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Día a día

Cómo añadir una clienta en Vyva

La ficha es lo que después permite agendarle, ver su historial y escribirle. Son cuatro campos y toma menos de un minuto.

8 pasos · 0:27 min

Toca cualquier paso para saltar a ese punto del video.

Paso a paso

  1. Entra en Clientes y pulsa "Nuevo cliente".
  2. Escribe nombre y apellido.
  3. Añade el correo, que es donde llegan las confirmaciones de cita.
  4. Añade el teléfono: sin él no se le puede avisar por WhatsApp ni incluirla en una campaña.
  5. Ponle etiquetas si quieres segmentarla después, y guarda.

Ojo con esto: El teléfono es el campo que más se olvida y el que más falta hace: una clienta sin número queda fuera de los recordatorios y de las campañas.